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Protection et soutien pour presque tout ce que les consommateurs peuvent acheter

Dans un marché en constant évolution, votre entreprise devrait-elle rester figée? Atteignez vos objectifs commerciaux plus rapidement et évoluez quand vous en avez besoin grâce à l’appui d’un partenaire fiable. Que ce soit pour vous fournir les dernières connaissances en matière de recherche sur la clientèle et de conformité, ou pour assurer le soutien technique, les réparations et la cession des actifs, nous nous occupons de tout afin que vous puissiez vous concentrer sur la manière de surpasser la concurrence et de générer des revenus supplémentaires.

Voir Plus Loin

Réalisez des économies d’échelle et prenez une longueur d’avance sur le marché grâce à un partenaire qui surveille les risques à l’échelle mondiale.

Arrivez en Premier

Découvrez l’avenir grâce aux informations issues de milliers de programmes de recherche et d’enquêtes auprès des clients. Vous pouvez innover efficacement en vous appuyant sur des données.

Adaptez‑vous au fur et à mesure

Établissez un programme qui augmente les taux d’adoption en utilisant nos capacités flexibles. Vous n’aurez besoin que d’un seul partenaire de la conception à la réalisation.

Nous sommes en bonne compagnie

Que vous vendiez du soutien et de la protection sur les produits que vous produisez ou sur les produits au point de vente, travaillez avec un partenaire qui connaît bien le secteur d’activité et les attentes de votre client.

Entreprises de télécommunications

Offrez soutien et protection, où et quand vos clients en ont besoin. Nous connaissons bien le secteur de la téléphonie mobile et nous nous efforçons de rendre votre entreprise rentable et durables, du point de vente à la cession des actifs.

Opérateurs multiservices

Prenez en charge le soutien et la protection des appareils électroniques, des dispositifs et des gadgets de vos clients. Les partenariats MSO de Assurant et notre position de leader sur le marché de la téléphonie mobile, permettent d’offrir un soutien transparent au monde connecté de vos clients.

Fabricants

Personnalisez le soutien et les solutions de protection prolongée pour répondre aux besoins particuliers de vos clients. Assurant soutient plusieurs fabricants d’équipement d’origine parmi les plus connus au monde. Grâce à notre vaste expérience, à nos solutions de services innovantes et à notre portée mondiale, nous avons la flexibilité et l’envergure nécessaires pour répondre à vos besoins. Nos résultats parlent d’eux-mêmes.

Détaillants

Concentrez vos offres et votre soutien sur vos clients, en ligne et hors ligne. Assurant s’appuie sur des dizaines d’années d’expérience et de recherches approfondies auprès des consommateurs. Cela nous permet d’anticiper les tendances et de produire des solutions innovantes de soutien et de protection. De cette manière, vous pouvez fidéliser et dynamiser les ventes, tout en adaptant votre stratégie aux évolutions du comportement des clients et des marchés.

Un seul partenaire du début à la fin

Améliorez le service avec une image plus large de ce que vos clients veulent et de ce dont ils ont besoin. La visibilité d’Assurant sur l’ensemble du cycle de vie du client et son engagement envers la recherche nous permettent d’offrir une meilleure compréhension du client que tout autre partenaire de l’industrie.

Produits et services

Augmentez la fidélité de votre clientèle et rehaussez votre image de marque

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Vos clients s’attendent à un soutien technique aussi moderne que les appareils qu’ils achètent.

Dans la maison connectée d’aujourd’hui, le soutien technique est plus importante que jamais. Les clients veulent obtenir de l’aide au moment où ils en ont besoin et sous la forme qui leur convient. Nous aidons votre marque à se faire distinguer par un service et un savoir-faire exceptionnels qui peuvent créer des clients fidèles et permanents.

Inspirez la confiance des consommateurs dès le départ. Fournissez le soutien auquel ils s’attendent lors de l’installation et de la configuration, et réduisez les risques de retours. Aidez vos clients à résoudre leurs propres problèmes techniques grâce à notre application mobile brevetée Pocket, afin qu’ils puissent obtenir un soutien technique directement depuis leur appareil. Mettez-les en relation avec un service de soutien en direct auprès d’un spécialiste technique personnel. Ces experts sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par téléphone, clavardage et Internet pour résoudre les problèmes technologiques. Assurant peut vous aider à garantir que la maison connectée de votre client continue de fonctionner correctement.