Dans un marché dynamique et évolutif, votre entreprise ne devrait-elle pas l’être aussi? Atteignez vos objectifs d’affaires plus rapidement et évoluez quand vous en avez besoin avec un partenaire qui vous soutient. Qu’il s’agisse de fournir les connaissances les plus récentes en matière de recherche sur les clients et de conformité ou de prendre en charge le soutien technique, les réparations et la disposition des actifs, nous nous chargeons de tout pour que vous puissiez vous concentrer sur la façon de battre la concurrence et de générer des revenus supplémentaires.
VOIR PLUS LOIN
Réalisez des économies d’échelle et devancez le marché avec un partenaire qui surveille
les risques à l’échelle mondiale.
ARRIVEZ EN PREMIER
Voyez l’avenir avec des milliers de programmes de recherche et de sondages auprès de
la clientèle. Vous pouvez innover efficacement en vous appuyant sur des
données.
ADAPTEZ-VOUS AU FUR ET À MESURE
Construisez un programme qui augmente les taux d’adoption en utilisant nos capacités
flexibles. Vous n’aurez besoin que d’un seul partenaire du début à la fin.
Opérateurs mobiles
Offrez soutien et protection, où et quand vos clients en ont besoin. Nous connaissons l’industrie mobile et nous nous concentrons sur la rentabilité et la durabilité de votre entreprise, du point de vente à la disposition des actifs.
Fabricant
Personnalisez l’assistance et les solutions de protection étendues pour répondre aux besoins spécifiques de vos clients. Assurant soutient certains des fabricants d’équipement d’origine les plus reconnus au monde. Notre vaste expérience, nos solutions de services de pointe et notre portée mondiale nous permettent d’avoir la flexibilité et l’envergure dont vous avez besoin, et nos résultats le prouvent.
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Opérateurs multiservices
Prenez en charge et protégez les appareils électroniques, les dispositifs et les gadgets de vos clients. Les partenariats MSO d’Assurant et sa position de leader du marché dans l’espace mobile assurent un support transparent du monde connecté de vos clients.
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Distributeur
Concentrer vos offres et votre assistance là où se trouvent vos clients - en ligne et hors ligne. Assurant s’appuie sur des dizaines d’années d’expérience ainsi que sur des recherches approfondies auprès
des consommateurs pour anticiper les tendances et produire des solutions innovantes d’assistance et de protection. Fidéliser et dynamiser les ventes, alors même que le comportement des clients et les marchés continuent d’évoluer.
CAPACITÉS FLEXIBLES
Un seul partenaire du début à la fin.
Améliorez le service avec une image plus large de ce que vos clients veulent et de ce dont ils ont besoin. La visibilité d’Assurant sur l’ensemble du cycle de vie du client et son engagement envers la recherche nous permettent d’offrir une meilleure compréhension du client que tout autre partenaire de l’industrie.
Anticiper plutôt que réagir aux besoins des clients, en nous appuyant sur notre expérience et notre compréhension inégalée des consommateurs. Ce vaste savoir-faire se traduit par des innovations pour nos clients et des maux de tête pour leurs concurrents.
Comptez sur Assurant pour un accompagnement à la souscription complet afin que vous puissiez vous concentrer sur votre corps de métier. Parce que nous traitons nos souscriptions en interne, nous sommes flexibles et nous nous adaptons rapidement pour faire évoluer et améliorer votre programme.
Laissez Assurant s’occuper du décor réglementaire pour que vous n’ayez pas à le faire. Présent sur tous les grands marchés mondiaux, vous pouvez faire confiance à Assurant pour gérer vos risques, car notre expertise en matière de conformité à l’échelle mondiale est inégalée.
Offrez une valeur de reprise maximale et des forfaits de mise à niveau à multiples facettes, améliorant ainsi l’expérience client et votre marque. Assurant est un chef de file dans le domaine du regroupement de la protection des dispositifs de reprise, de mise à niveau et de la protection des appareils mobiles pour les opérateurs en Europe, Asie, Amérique du Nord et Amérique du Sud.
Optimisez chaque réseau grâce à une équipe de support dédiée qui vous aide à rendre vos offres aussi efficaces que possible. Qu’il s’agisse d’équipes de commercialisation qui conçoivent des garanties ou de processus d’optimisation des ventes conçus pour améliorer vos marges de vente et fixer des taux, nous sommes votre conseiller de confiance.
Veillez à ce que votre classement par étoiles reste là où il devrait être et obtenez les meilleurs scores de promoteur du marché du net pour votre marque. Les équipes du service à la clientèle d’Assurant sont formées pour traiter vos clients comme vous le feriez - avec énergie, efficacité et empathie.
Réduisez vos dépenses et gagnez des revenus supplémentaires grâce à une solution complète de réparation et de logistique. Nous avons des décennies d’expérience et des millions de dollars investis dans les installations, le personnel et la technologie. Des centres à la fine pointe de la technologie font d’Assurant le partenaire de réparation et de logistique qui peut soutenir tous les aspects de votre programme.
Maximisez la valeur de chaque appareil mobile que vous recevez de vos clients. Si vous fabriquez ou vendez des appareils mobiles, le programme de tarification d’Assurant garantit à vos clients la meilleure valeur pour leurs échanges et vous obtenez le meilleur prix pour les appareils en fin de vie.
PRODUITS ET SERVICES
Augmentez la fidélité de vos clients et rehaussez votre image de marque.
Assistance technique
méliorez et offrez une assistance aux téléphones et autres appareils mobiles connectés grâce à notre plate-forme technique haut de gamme riche en fonctionnalités
Device Protection
Partenaire d’un fournisseur mondial de premier plan dans le domaine de la protection des appareils mobiles.
Contrats de service prolongé
Nos vastes programmes de protection des produits comprennent des contrats de service prolongé pour presque tous les produits de consommation, de sorte que nous pouvons concevoir un programme qui répond à vos besoins particuliers